Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a BUDDHABS! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a BUDDHABS. BUDDHABS dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). BUDDHABS utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos 18 años (la mayoría de edad legal en la República de Colombia) y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra. La compra de parafernalia y artículos para fumadores está estrictamente prohibida para menores de edad.

Para utilizar los Servicios, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y completa. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.

 

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia (especialmente en impresiones 3D y piezas de resina/vidrio) pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla.

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto cumpla exactamente con sus expectativas. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades que ofrecemos a cualquier persona o región geográfica.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. BUDDHABS se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. No se aceptará su pedido hasta que confirmemos el pago. En caso de cancelar un pedido, intentaremos avisarle a través del correo o teléfono proporcionado.

Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.

Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal y no para revenderla comercialmente sin autorización.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen gastos de envío.

Usted acepta proporcionar información de pago completa y precisa. Usted declara y garantiza que la información de la tarjeta o cuenta que proporciona es verdadera y que está debidamente autorizado para usarla.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de entrega son estimaciones gestionadas por transportadoras locales (Inter Rapidísimo, Servientrega, Coordinadora, etc.) y no están garantizados al 100%. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, eventos de orden público o fuerza mayor fuera de nuestro control.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, imágenes, diseños gráficos (incluyendo nuestros logotipos y diseños 3D) están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir ni copiar ningún material de nuestra tienda sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener herramientas o hipervínculos a sitios operados por terceros (como pasarelas de pago o redes sociales). No somos responsables del contenido ni del funcionamiento de dichas plataformas. Cualquier uso que haga de estas herramientas es por su cuenta y riesgo.

SECCIÓN 8 - RELACIÓN CON SHOPIFY

BUDDHABS opera con tecnología de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y BUDDHABS. Usted exonera a Shopify de cualquier reclamación relacionada con su transacción.

SECCIÓN 9 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de Privacidad, estructurada bajo la Ley de Habeas Data en Colombia. Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, la información que envíe será compartida con ellos para procesar sus pedidos.

SECCIÓN 10 - COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si envía comentarios, revisiones o propuestas, nos otorga el derecho de usar, reproducir y publicar dicho contenido. Podemos editar o eliminar comentarios que consideremos ilegales, ofensivos o difamatorios.

SECCIÓN 11 - ERRORES E INEXACTITUDES

Ocasionalmente puede haber información en la tienda que contenga errores tipográficos o inexactitudes sobre la descripción, precio o disponibilidad del producto. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos afectados por dicha inexactitud sin previo aviso.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

No puede usar la tienda para: (a) ningún propósito ilegal; (b) infringir leyes locales o nacionales; (c) transmitir virus o código malicioso; (d) recopilar información personal de otros; (e) realizar compras fraudulentas. Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta si determinamos un mal uso.

SECCIÓN 13 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A menos que se indique expresamente, los productos se proporcionan "tal cual". EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, BUDDHABS NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE (INCLUYENDO LESIONES O PÉRDIDAS) QUE SURJA DEL USO INADECUADO DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO EN NUESTRA TIENDA. EL USO DE LOS ARTÍCULOS DE PARAFERNALIA ES RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL COMPRADOR.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a BUDDHABS de cualquier reclamación o demanda de terceros debido a su incumplimiento de estos Términos o la violación de cualquier ley.

SECCIÓN 15 - DISCREPANCIA Y RENUNCIA

Si alguna disposición de estos Términos se considera nula o ilegal, dicha parte se excluirá sin afectar la validez de las demás. El hecho de que no hagamos cumplir un derecho no constituye una renuncia al mismo.

SECCIÓN 16 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los jueces y tribunales competentes en Colombia.

SECCIÓN 17 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de los cambios en nuestro sitio web. Su uso continuo de la tienda constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 18 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a buddhabsco@gmail.com.

A continuación figura nuestra información de contacto:

Buddhabs

buddhabsco@gmail.com

Calle 15A # 79 - 153

+57 313 620 0956

NIT:1.152.446.041